Gestão de escalas médicas para operações assistenciais

Contrate médicos para manter sua operação assistencial coberta.

A Serges fornece, repõe e gerencia equipes médicas para hospitais, clínicas, UPAs e operações 24/7 — com escala organizada, cobertura nacional e acompanhamento operacional.

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+6.000 médicos credenciados Atuação em +3.400 cidades Gestão de escala, reposição e acompanhamento operacional Atendimento para hospitais, clínicas, UPAs e operações assistenciais

O verdadeiro desafio

Contratar médicos é só uma parte do problema.

Quando um profissional falta, uma escala fica descoberta ou uma praça tem baixa oferta médica, o impacto não é apenas operacional. A assistência pode ser interrompida, a equipe interna fica sobrecarregada e a instituição perde previsibilidade.

É aqui que a Serges entra: não apenas indicando médicos, mas assumindo a gestão da cobertura assistencial.

O que resolvemos

O que a Serges resolve na prática.

Soluções completas para manter sua operação assistencial funcionando sem interrupções.

👨‍⚕️

Fornecimento de médicos

Mobilização de profissionais conforme praça, especialidade e necessidade da operação.

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Reposição de plantões

Backup e substituição para reduzir risco de escala descoberta.

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Gestão da escala assistencial

Organização da escala, contratos, pagamentos, NFs e acompanhamento operacional.

🛡️

Governança e compliance

Habilitações, documentação, CRM/CFM e estrutura fiscal adequada.

📊

Visibilidade da operação

Indicadores de cobertura, produtividade e acompanhamento via Serges Hub.

Para quem é

Indicada para operações que precisam de:

Hospitais com demanda recorrente de cobertura médica
Clínicas com dificuldade de montar ou manter equipe
UPAs e pronto-atendimentos com operação 24/7
Instituições que atuam em múltiplas unidades ou cidades
Operações com risco de plantão descoberto ou alta rotatividade médica

Nosso diferencial

Não somos apenas uma solução para contratar médicos. Somos uma estrutura de gestão assistencial.

A Serges combina rede médica, capacidade de mobilização, gestão operacional e tecnologia para dar mais previsibilidade à sua operação. Em vez de lidar com múltiplos contatos, substituições emergenciais e baixa visibilidade, sua instituição conta com um parceiro responsável pela cobertura e acompanhamento da escala.

Estrutura para atender operações assistenciais em diferentes regiões do Brasil.

+6.000

médicos credenciados

+3.400

cidades com cobertura

24/7

operações assistenciais atendidas

Experiência com hospitais, clínicas, operações 24/7 e instituições de saúde. Gestão médica, fiscal e operacional em um único parceiro.

SERGES HUB

Mais controle sobre a operação médica.

Com o Serges Hub, sua instituição acompanha indicadores de cobertura, produtividade e operação em tempo real, com mais clareza para tomar decisões e reduzir pontos cegos na gestão assistencial.

Dúvidas frequentes sobre a gestão assistencial da Serges.

As duas coisas. A Serges fornece profissionais médicos conforme a necessidade da sua operação e também assume a gestão completa da escala — incluindo contratos, pagamentos, NFs e acompanhamento operacional.

O tempo de mobilização depende da praça e da especialidade, mas nossa estrutura permite reposição ágil, inclusive em situações emergenciais. O protocolo de cobertura é desenhado para minimizar o tempo de escala descoberta.

Atuamos em mais de 3.400 municípios em todo o Brasil, com habilitação CRM ativa em múltiplos estados. Na avaliação inicial, mapeamos a viabilidade da sua praça.

A proposta da Serges é justamente reduzir esse risco com estrutura de cobertura, backup operacional e mobilização rápida. Temos protocolo ativo para substituições emergenciais.

A SERGES entra em paralelo ao prestador atual, com cronograma de transição estruturado. O primeiro mês roda com cobertura garantida antes de qualquer desligamento — sem risco de ruptura assistencial.

A comparação correta não é só por plantão ou por hora, mas pelo custo total da operação, incluindo riscos, custos indiretos, gestão e previsibilidade. Na maioria dos casos, a terceirização com gestão profissional reduz o custo real.

Sim. A Serges cuida de toda a estrutura administrativa — contratos, pagamentos, NFs, habilitações CRM/CFM e compliance fiscal — sem gerar carga operacional para a sua equipe.